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    玻璃鋼風機售后維修的流程

    一般玻璃鋼離心風機從出廠之日起一年內廠家是保修(僅限風機自身的故障,人為造成的風機損壞不包含在內)的。當風機超過了保修期之后,風機的維修費用需要買方承擔。本文主要來介紹一下玻璃鋼風機售后維修的流程與注意事項。



    玻璃鋼風機售后維修基本流程:
    a、當玻璃鋼離心式風機在使用過程中出現了異常的情況,首先要根據具體的異常情況選擇是否停機。比如有抖動或者異常的震動需要立刻停機,如果風機只是輕微的異響可以先觀察。

    b、在風機的標牌上有售后維修的聯系方式,或者直接聯系公司電話。將風機的異常情況反饋給我們廠家,如果是一些輕微的問題可直接解決,如果是風機的配件損壞,我們會給出具體的維修方案。

    c、比如當玻璃鋼風機葉輪上附著了很多雜質時,會導致葉輪失去平衡從而使風機抖動。正常來說除了高溫之外,如果風機其它配件沒有損壞而風機出現抖動則大多是因為葉輪出現了故障。

    d、客戶需要配合我們廠家提供相應的風機標牌、使用溫度、使用環境等詳細信息。

    e、然后我們廠家會在3個工作日上門進行維修。

    玻璃鋼風機售后的注意事項:
    a、風機如果在使用時出現大幅度抖動或震動的情況需要立刻停機;

    b、一般風機的軸承箱如果沒有及時加油或者更換機油很容易導致內部的軸承出現損壞,這也是風機故障的主要原因之一;

    c、當風機使用變頻器啟動時,要注意不能讓電動機的工作頻率超過額定的最大值,一般是50hz;

    d、在風機質保期間如果是因為客戶使用不當導致的風機損壞,維修費用需客戶自行承擔;

    e、合理的使用風機,定期進行保養工作能有效延長風機的使用壽命。

    注:當風機出現故障,客戶在沒有廠家的運行下自行拆卸風機導致風機無法使用,我們不會再提供任何售后服務
    。

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